花展的休憩及卫生设施够吗？配套商业和便民服务是否令人满意？科普内容和导览标识是否清晰？……今年正值习总在上海提出人民城市重要理念五周年，上海（国际）花展首次探索从“行业花展”向“城市花展”转型，走向城市公共空间的这“一步”意义重大。
为了解市民游客对于城市花展的期望与需求，花展组委会特地在徐汇滨江、临港新片区和上海植物园三大主会场设置了人民建议征集“红邮筒”，面向观展者开展满意度调查及建议征集天博体育官方平台入口。记者获悉，迄今有近八成市民游客对本届花展的总体评价为“非常满意”或“满意”，同时大家对文创产品、商业配套和园艺科普提出了更高的期待。
总体观感方面，近八成市民对上海（国际）花展评价为“非常满意”或“满意”。超过84.6%的受访者对于花展从上海植物园来到徐汇滨江公共空间评价为“很好”或“好”。
在配套设施方面，有82.1%的受访者认为花展的休憩及卫生设施（座椅、厕所、垃圾桶、避雨场所）“非常满意”或“满意”，有79.5%的受访者对便民服务设施（游客服务中心天博体育官方平台入口天博体育官方平台入口花展满意度调查：近八成市民评价“非常满意”及“满意”增加商业配套、园艺科普及文创产品成期盼、志愿者站点、儿童车及轮椅租借、医疗急救设备等）的评价为“非常满意”或“满意”。
在商业设施（小卖部、咖啡机、餐饮、市集数量及售品质量）方面，有61.5%的受访者认为“非常满意”或“满意”。有部分市民表示，现场餐饮点位较少，参观游客又很多，吃饭排队等候时间较长，建议增加餐饮、直饮水及自动售货机。也有市民表示，咖啡、饮料、小吃的供应点可以增加一些，设立更好的休闲服务区，但价格不宜太贵。
在总体评价较满意的同时，也有不少市民对花展提出了更高的期许。比如，有受访者建议，花展会场应增加无障碍设施，便于残障人士观展，且引导标识要全覆盖。无独有偶，在社交平台上，也有市民回忆了自己前往英国切尔西花展观展的体验，表示印象最深的是有一处花园全为坐轮椅者设计，所有植物都是矮生植物，并期待上海（国际）花展也能对标世界花展，展现“全民友好”的属性。
还有很多市民建议，花展的“科普性”应进一步增强。有受访者表示，希望有更多科普内容，不仅是看热闹，也能看门道。也有人表示，科普形式应该更加多样，希望带动整个花艺行业的发展，让更多人爱上种花。
同时，在被问及花展需要融入哪些功能时，被提及最多的依次为“植物及园艺产品”“轻餐饮、咖啡、下午茶”“展览馆和博物馆”和“文创周边及相关衍生产品”。值得一提的是，在文创周边方面，最受青睐的产品为“园艺产品类（如种子包、花盆、盆栽、鲜切花、生态瓶等）”，其次为“家居类（如马克杯、陶瓷碗、餐盘、肥皂、香薰等）”。
记者发现，在社交平台上天博体育官方平台入口，很多网友认为来到城市开放空间的花展，是上海“独有的浪漫”。有江景有船只，有工业元素与鲜花的碰撞，有咖啡飘香和宠物撒欢……漫步缀满繁花的滨江，市民体会到了花卉与园艺为生活带来的幸福感。
对于花展未来的发展方向，一些受访者的建议或许也代表着很多市民的心声。比如，有受访者希望，城市花展的辐射面能更广，在此次六个分会场的基础上，今后有条件的区均可设置分会场，形成全城联动效应。也有市民建议，包括复兴公园、中山公园等中心城区的公园均应列入举办地之中。
除了范围更广，延长花展举办的时间也是部分市民的期盼。比如有市民提出，应将花展的举办时间延长至囊括清明节及劳动节两大节日，以便大家更好地踏青赏花。
而在园艺布置方面，增加花卉品种的多样性、增添更多国际元素、增加体现上海特色的文化元素设计、增加植物和种子的售卖等，已成为市民对于下一届上海（国际）花展的最大期待。