《河北省第一届园林博览会筹备工作实施方案》已经市政府研究同意,现予以印发,请结合实际,认真抓好落实。
河北省园林博览会是河北园林界最高层次的博览盛会,也是全省园林系统和园林、花卉、盆景、赏石等方面的行业盛会。根据《河北省人民政府办公厅关于印发河北省第一届园林博览会总体方案的通知》(办字〔2010〕66号),为确保河北省第一届园林博览会(简称园博会)各项筹备工作顺利开展,制定本方案。
以科学发展观为指导,以“热情周到、文明安全、规范有序、各方配合”为办会原则,将“低碳、生态、智慧”的理念贯穿于园博会的每个环节,引导全社会对和谐未来和美好人居环境的关注与追求,充分体现“以人为本”和“促进人与自然和谐统一”的时代潮流,集中展现我省燕赵文化的深厚底蕴、省会石家庄的独特魅力和现代园林艺术的发展趋势,倾力打造一届特色荟萃、异彩纷呈、精彩无限、辉煌永驻的园林盛会,有效拉动省会园林事业发展、燕赵文化拓展和生态环境改善。
为切实加强对本届园博会的组织领导,省政府成立了省长任名誉主任,主管副省长任主任,省政府主管副秘书长、省住房和城乡建设厅厅长、石家庄市市长(兼任执行主任)任副主任,省直有关厅局、各设区市人民政府主管负责同志为成员的河北省第一届园林博览会组织工作委员会(简称组委会)及办公室。
为加强对本届园博会具体承办工作的组织领导,市政府成立河北省第一届园林博览会筹备工作委员会(简称筹委会):
筹委会下设办公室,办公室主任由市委、副市长刘晓军兼任,副主任由市政府副秘书长宋国宏、市园林局局长李英波兼任。办公室设在市园林局,内设综合协调部、工程管理部、工程技术部、服务保障部、宣传策划部、管理运营部等六个工作部门。
市委宣传部:负责制定宣传工作实施方案,组织中央驻石新闻机构、省市各新闻媒体对园博会筹备工作及举办期间的各类活动、论坛进行全方位宣传报道,扩大园博会知名度和影响力。
市公安局:负责制定安全保卫实施方案,组织专门警力,做好园博会期间园区内外的安全保障、治安保卫、秩序维护、消防安全等工作。
市委:负责做好展会期间主城区环境卫生整治工作;负责为主城区主干道两侧灯杆设置广告宣传旗提供快捷审批服务;负责协调主城区主要路口大型LED显示屏产权单位提供免费公益宣传服务;负责为园博会免费提供30个移动厕所。
市园林局:负责统筹协调园博会筹备及举办期间的各项工作;具体负责抓好园博园工程建设,组织各设区市抓好分展园室外布展和园博园会展中心室内“园林走进生活”展厅布展工作,组织各项专业论坛、展会竞赛活动,组织会展策划、宣传推介、官网建设、展会运行管理、展会评奖等各项办展工作。
市交通运输局:负责安排主城区通往园博园的公交线路;负责为园博会公益宣传提供公交车LED电子屏等宣传载体。
市文广新局:协助筹委会办公室组织各参展城市举办文化主题活动周,具体负责石家庄市文化主题活动周的策划和组织工作。
市卫生局:负责安排救护车、应急药品和医护人员,做好展会期间应急医疗保障工作;负责参会人员、游客饮用水检测和公共卫生事件防控工作。
市旅游局:负责协调各大旅行社在原有西柏坡、隆兴寺、荣国府等旅游线路上增设园博园固定旅游项目,采取有效措施引导游客参观游览园博园。
市广播电视台:在做好园博会大型活动宣传的同时,负责设置园博会倒计时、专题栏目、滚动字幕及3D宣传片播放等工作。
市接待办:负责制定接待工作实施方案,做好省市领导和各设区市代表团出席园博会重大活动期间的接待及欢迎宴会组织协调工作。
正定县政府:负责展会期间正定县城的环境卫生整治工作;负责县城外环道路交通保障工作;负责为县城外环道路两侧灯杆设置广告宣传旗提供快捷审批服务。
正定新区管委会:负责加快推进园区周边路网、餐饮、购物、临时停车场等配套服务设施建设;负责做好园博园周边环境卫生整治工作和展会期间正定新区的社会管理工作。
(一)统一思想,提高认识。各级各部门要从省会经济社会发展的大局出发,充分认识举办省首届园博会的重要意义,把园博会作为展示省会形象,提升城市知名度和影响力的良好机遇,切实做好园博会的组织、协调和服务保障工作,积极为园博会支招献策。筹委会办公室各工作部门要加强组织协调,各司其职,密切配合,努力提高办会水平,尽全力将河北省首届园博会办得更加精彩纷呈,将河北省园林博览会打造成为在国内享有较高知名度的品牌展会。
(二)突出重点,强化责任。各级各部门要增强责任感和使命感,高标准、高质量、高效率做好各项办会工作。要根据各自职责,2012年4月20日前务必制定详细的操作方案报筹委会办公室,做到任务明确、措施得力、责任到人、落实到位,做到每个活动、每项工作都有可操作的具体措施。
(三)求真务实,注重实效。要坚持求真务实的办会方针,科学组织,周密安排。要做好动员发动工作,坚持政府主导、社会参与、市场运作的方式,鼓励企业、社会各界积极参与到园博会筹备工作中来,通过全社会的共同努力,力争办出特色、办出水平、办出实效。各级各部门要积极组织本辖区、本部门、本系统干部职工参观游览园博园,集聚人气、拓宽视野。
(四)密切协作,搞好服务。要树立全市一盘棋思想和主人翁意识,既要各司其职、各负其责,又要密切配合、协同作战,在食宿、交通、治安、环境天博、卫生等方面全力做好服务保障工作,加大市容环境卫生整治、道路通畅治理、社会治安秩序、酒店优质服务等方面的整治力度,以无处不精细、无处不精美、无处不精心、无处不精彩的工作标准,确保园博会取得成功。
以深入贯彻本届园博会主题“园林走进生活”为目标,通过公益广告、开设专栏、举行摄影比赛、组织记者行等多种形式,通过报纸、电台、电视台、网络等新闻媒介,营造全方位、连续性、多层次、立体化的宣传氛围,提高本届园博会的知名度和公众参与度,让市民群众真正感受到“园林走进生活”。
成立园博会宣传工作领导小组,组长由市委宣传部副部长兰国良担任,成员由市园林局、市委、市交通运输局、市文广新局、石家庄广播电视台、石家庄日报、正定县政府、正定新区管委会主管负责同志组成。
1.商业运作。灯杆广告,在槐安路、裕华路、中山路、和平路、中华大街、平安大街、建设大街、体育大街等市区主干道,以及通往园博园的107国道至园博园和体育北大街至园博园等道路灯杆上悬挂园博会举办时间、园博会主题、会徽和吉祥物等的灯杆广告。建筑工地围挡广告,在市区主干道沿线和正定新区的建筑工地围挡上设置园博会广告,正定县城重要部位设置广告。
采取商业运作形式,由石家庄市乙本广告策划中心负责实施,相关单位负责审批和协调工作,开通绿色通道,做到园博会广告随报随批。
2.LED电子显示屏公益广告。各交通路口、广场等重点部位的LED电子显示屏不间断免费播出园博会的主题、口号、功能定位以及举办时间、地点和园博会宣传片。市园林局负责提供宣传口号和宣传片,市委负责协调LED电子显示屏产权单位实施。
阶段划分:第一阶段,4月10日至4月27日,每日播放宣传片不少于40次;第二阶段,4月28日至5月31日,每日播放宣传片不少于20次。
3.公交车和出租车公益广告。全市公交车和市区内出租车LED电子显示屏免费滚动播出园博会主题、口号、功能定位以及举办的时间、地点。公交车移动电视免费播放园博会宣传片。市园林局负责提供宣传口号和宣传片,市委宣传部、市交通局、市日报社分别负责移动电视、公交车和出租车LED电子显示屏播放的组织协调工作天博。
阶段划分:第一阶段,4月10日至4月27日,每日滚动播放不少于50次;第二阶段,4月28日至5月31日,每日滚动播放不少于15次。移动电视每日播放宣传片次数不少于20次。
4.新闻媒体公益广告。石家庄电视台、电台及各县(市)电视台免费播出园博会公益广告,石家庄日报、燕赵晚报、石家庄电视台、电台免费设置园博会开幕倒计时。市园林局负责提供宣传口号和宣传片,市委宣传部负责协调石家庄日报社、石家庄广播电视台和各县(市)电视台实施。
阶段划分:第一阶段,4月10日至4月27日,每日播出不少于24次;第二阶段,4月28日至5月31日,每日播出不少于12次。
5.旅游推介。将园博园纳入石家庄市旅游项目,将其列入石家庄市西柏坡红色旅游、园博园绿色旅游、正定古迹旅游等旅游线路。
6.重要出入市口公益广告。在石家庄机场、京珠高速裕华路入市口和正定出口、308国道、107国道北入市口、307国道东入市口、307国道西入市口、体育北大街与石环辅路交口、子龙大桥、正定东外环与正无路交口、通往园博园东门、西门路等重点部位设置13处公益广告。由石家庄市乙本广告策划中心负责制作安装,市委、正定县政府负责提供现有广告位免费使用权和临时新建广告位的审批与用地协调工作,开通绿色通道,对园博会公益广告随报随批。
7.园博会筹备阶段宣传。根据园博园工程进展情况,组织国家、省、市新闻媒体记者现场采访报道。市委宣传部负责协调国家、省、市新闻媒体,市园林局负责安排采访,提供素材和接待工作,市交通局负责提供通往园区的公交车信息。
阶段划分:第一阶段,4月10日至4月20日,分别报道11个参建城市展园和园博园建设进展情况;第二阶段,4月20日至27日报道园博会开幕前的准备情况,包括通往园区的交通,园区内游览路线、游客服务设施、商店、志愿者服务活动和售票指南等。
8.园博会开幕后宣传。组织国家、省、市新闻媒体报道开幕式、城市文化主题活动周、会展中心室内展览活动和专业论坛活动。市委宣传部负责协调国家、省、市新闻媒体,市园林局负责安排采访,提供素材和接待工作,市文广新局负责协调各市文化周的采访工作。
阶段划分:第一阶段,4月28日报道开幕式和专业论坛活动;第二阶段,4月29日至5月30日,报道各市文化周活动、室内展览活动;第三阶段,5月31日,报道闭幕式和各种活动的评奖情况。
9.开设园博会专栏。在石家庄日报、燕赵晚报、石家庄电台、石家庄电视台开设园博会宣传专栏。定期报道园区建设和园博会开幕后的各项活动。市委宣传部负责专栏开辟工作,市园林局负责安排采访,提供素材和接待工作。
10.专版报道。园博会开幕前,在石家庄日报和燕赵晚报各刊发园博会4个专版。市园林局负责提供专版内容。
11.摄影比赛。园博会闭幕前,由市园林局与石家庄日报社共同举办省第一届园博会摄影比赛,展示园博园和园博会的精彩风貌。
充分发挥网络速度快、信息量大、使用人群广泛的特点,将园博园建设园博会主题、各项活动及时发布到网络上,扩大园博会的知名度和影响力。
国家级新闻媒体:新华社、人民日报、中央电视台、中央电台、经济日报、光明日报、中国建设报、中新社。
网络媒体:百度、新浪、腾讯、网易、新华网、人民网、长城网、河北新闻网、石家庄市人民政府网、河北建设网、石家庄新闻网、银河网。
(一)统筹安排,加强沟通。市委宣传部要全面部署园博会的宣传工作天博。对于园博会大型的报道,涉及国家级新闻媒体参加的,由市委宣传部统一组织,并对通稿把关。要加强与新闻媒体的联系沟通,注重引导导向,营造浓厚的宣传氛围,确保园博会成功。
(二)统一思想,凝聚力量。各相关单位要把宣传工作列入重要日程,安排专人负责,落实责任,保质保量地完成宣传工作任务。
(三)开拓创新,注重实效。要改进创新宣传报道的方式,多种形式、全方位地反映园博会的整体面貌,努力促进园博会的顺利召开。
围绕“园林走进生活”的园博会主题,按照“传承文化、彰显特色”的原则,结合各地文化、历史、民俗等方面的突出特色,利用园博园“燕赵魅力”大舞台,东、西门广场等互动平台,通过舞台汇演、园内巡演、城市风貌展示等多种形式,组织开展丰富多彩的文艺演出活动,将本地区的非物质文化遗产、民间艺术、文化名片、风土人情、旅游资源、自然景观、经济社会发展状况等各方面内容,在文化主题活动周中全方位、多角度予以展现,真正体现出各地的文化底蕴、风俗民情和现代魅力,从而达到扩大城市知名度和影响力,增强园博会办展实效的目标。
(一)组委会办公室。负责组织有关专家审查确定各市上报的《城市文化主题活动周实施方案》。负责制定城市文化主题活动各类奖项的评奖标准和办法,组织评奖、颁奖等工作。
3.负责演职人员接待等相关服务工作。各市参加城市文化主题活动周的演职人员在石期间吃住行均由各市自行解决。筹委会为各市代表团提供5万元(共55万元)补助,包干使用。各市代表团抵石后由对口接待部门安排一次欢迎宴会。
(三)市文广新局。统一负责城市文化主题活动周承办单位的组织协调,具体负责石家庄市文化主题活动周的组织落实。
1.负责各市文化主题活动周承办单位相关业务工作的联络沟通、信息反馈等相关工作,了解掌握各市文化主题活动周开展的动态信息,及时与组委会办公室协调衔接。
2.负责制定《石家庄市文化主题活动周实施方案》,组织开展石家庄市文化主题活动周各项具体工作。所需活动经费由市文广新局向市政府申请拨付。
3.负责园博园“燕赵魅力”大舞台、演职人员临时室搭建、背景道具准备、观众区坐凳准备、舞台装饰、维护管理等相关工作。此项工作预算为36.8万元,由筹委会办公室负责解决。
根据园博会组委会工作安排,园博会期间将组织“生态园林城市与可持续发展高层论坛”,为筹备好论坛活动,制定本方案。
省住建厅及市直有关部门领导,各设区市政府组织市、县园林及相关部门领导、技术人员等10人参加,共约200人。
1.市风景园林学会负责拟定征文通知,以园博会组委会名义发文至各设区市人民政府,有组织地向大会推荐论文,保证论文数量和质量。同时,在园博会官方网站、河北风景园林网、石家庄园林局网站公开发布,面向全省进行征文,截止日期2012年2月底。详见河北省第一届园林博览会关于生态园林与绿色生活征文活动通知(冀园博〔2012〕第5号)。
2.成立论文评审专家委员会,制定评奖办法,对提交的论文进行审核并评奖。筛选论文入编《河北省第一届园林博览会论文集》,公开出版发行。计划收集论文100余篇,并将高层论坛领导主旨发言和专家主旨报告一并印发。同时,择优推荐在各相关园林学术刊物上发表。
4月29日上午组织参观考察城市建设。主要参观点暂定:市规划馆、环城水系泊水公园、太平河(子龙大桥以西)、秀水公园、植物园、裕华路。
(二)做好征文、评选、论文集编辑工作。2月底前收集论文,3月上旬进行评审,3月下旬至5月进行编辑印制,在闭幕式上发放。
(三)3月上旬完成高层论坛领导主旨发言及专家主旨报告人选邀请,确定发言报告内容。省政府领导主旨发言由省住建厅负责起草,报省政府办公厅审修;市政府领导主旨发言由市政府办公厅起草,市园林局配合。
(五)会后考察城市建设。按照考察路线安排,全程由市广播电视台提供广播车和讲解员作介绍,讲解词由市风景园林学会负责起草;考察点由各相关单位选派讲解员介绍。考察车辆配备收音设备,同步接受广播车播音信号。每台考察车辆配一名引导员负责引领工作,人员由园博会筹委办安排,统一着装,佩带话筒。
紧紧围绕“园林走进生活”的园博会办展主题,采取“参展城市专业布展与社会团体布展相结合”的方法,集中展现全省最新园林风貌和行业成果,提升河北园林、园艺产业知名度,促进全省园林、园艺事业向更高层次发展。
2.展馆运用高新技术体现生态理念,布展简约而不简单,展览氛围浓厚又不失舒适体验,体现地域特色又不失国际化导向。
1.一楼为各设区市展厅,面积5400平米,由园博会筹委会办公室提供布展场地,各参展城市负责组织布展。
(1)各市展位设计要求。各市展位面积在200-230平方米之间,选择贴近市民生活的园林作品(含公园、绿地、居住区绿地等),展示形式以实物展示、图片展示、多媒体播映、宣传资料等形式为主,全面展示地方园林特色。
1)展板尺寸按各市展区设计比例自行安排,可依据表现内容自由确定设计形式,可采用背光或投影射灯,可为平面或曲线面板,须配有简要文字介绍。
4)各市分别制作宣传片,时长为15到20分钟。一楼大厅设置多媒体显示屏,各市影像资料在大厅滚动播放。
2.二楼为专题展厅,面积5400平方米,根据展览内容,划分为盆景、插花、根雕、赏石、书画、摄影、企业等七个展区。专题展利用社会团体优势,委托相关社会团体组织会员参展,并欢迎社会各界广泛参与。其中,盆景展由河北省盆景雅石行业协会组织办展;插花展和根雕展由河北省花卉协会组织办展;赏石展由河北省观赏石协会组织办展;书画展由河北省书画艺术研究会组织办展;摄影展由河北省民俗摄影协会组织办展;企业展区筛选3-5家园林企业布展。
2012年1月31日前,按照园博园会展中心展览相关要求,各参展城市完成《河北省第一届园博园会展中心××市布展方案》,做好一楼展厅的布展方案设计,报园博会组委会办公室审定;
2012年2月19日前,各市将宣传片以光盘形式交送石家庄市园林局公园处或园博会组委会办公室。
2012年2月28日前,组织插花展、摄影展等专题展的社会团体做好布展作品筛选工作,将参展方案、参展作品按要求填报(详见参展作品收集及评审办法)。各市参加专题展作品和企业展区布展方案直接报石家庄市园林局公园处,与社会团体收集作品统一上报园博会组委会办公室审定。
2012年1月31日,园博会组委会办公室组织相关专家对各市申报的布展方案进行审查,确定室内展览方案;
2012年3月1日至3月31日,由园博会筹委会办公室组织对会展中心公共展览部分进行施工,划分展区布局、观赏路线设计、各展区出入口标志及外装设计、展台、照明及用电线路设计;
2012年4月28日至5月31日,各市组织好游览参观工作,各市录制的多媒体宣传片在主题区循环播放,各市展区聘请专业解说员负责展区现场解说及引导服务;参赛作品由专业摄影师拍摄备案,展览结束后印制作品集,展示展览成果。参展单位负责做好展区成品保护、设备保障、秩序维护等相关配套服务工作。
2012年5月20日进行评奖,每个展项设一、二、三等奖及优胜奖、组织奖等五个奖项。在园博会闭幕式上宣布园博园会展中心室内展览评奖结果,并举行颁奖仪式。
(一)加强领导,密切协作。为进一步加强对会展中心布展工作的组织协调,成立会展中心布展工作领导小组,下设四个工作小组,分别是:一楼各市展区工作组、二楼专题展区工作组、安保后勤组、现场解说和志愿者服务组。相关工作小组要加强沟通,相互配合,确保布展、展览、撤展各项工作顺利进行。
(二)把握进度,加强督导。本着早入手、早完成的原则,各项工作严格按照时间安排加快推进,使各项工作有条不紊、细致到位。会展中心布展工作领导小组将定期或不定期对布展工作进行督导检查,协调存在困难和问题,及时向园博会组委会和筹委会上报进展情况。
(三)强化宣传,营造氛围。充分利用多媒体宣传片、宣传册、作品集和专业讲解等多种方式向广大游客宣传相关知识,引导游客了解、欣赏各种与生活息息相关的园林艺术作品,使游客能够享受到高水平的园林艺术品,培养游客对各种园林艺术品的兴趣爱好,提高生活品位。
为努力营造一届和谐、安定、有序的园林博览盛会,结合园博园及周边社会治安、交通状况,制定本方案。
在2012年4月20日至2012年5月31日期间,开展维护园博园周边交通、治安整治工作,保障园博会顺利举办。
(一)避免在园博园及周边发生侵害游客人身、财产安全的刑事和治安案件,坚决遏制有恶劣影响的刑事案件发生。
为加强园博会交通、治安防范工作的组织领导,整合力量,确保省园博会安全工作顺利开展,市政府成立省园博会交通和治安防范工作领导小组:
副组长:市公安局交管、治安工作主管领导,市交通运输主管领导,市支队副支队长,市消防支队副支队长,市园林局分管安全保卫工作副局长。
成员:市公安局、市交管局、市交通局、市支队、市消防支队有关处(科)室负责人,正定新区公安局治安负责人,市园林局安全保卫处处长、省园博园治安保卫工作负责人。
领导小组办公室设在市公安局,主任由市公安局局长兼任,副主任由市交通运输局主管领导和市园林局安全保卫处处长担任。办公室负责协调各警种、各部门按照任务分工,密切配合,协同作战,确保园博会交通、安保工作顺利完成。
市交管局:负责园博会开幕式和闭幕式道路交通疏导工作,引导省、市领导车辆到达会场及停放,维护、疏导会场周边停车秩序;负责园博会期间107国道、体育大街等通往园博园主要道路的交通疏导任务,做好园博园环园道路至停车场(每个停车场不少于2-3名,主门停车场4名)东门120个、西门220个、北门150个停车位(4个停车场)的日常交通疏导工作。
市交通运输局:负责开通市区到园博园公交专线,及时调整发车时间,满足游客乘车游园需要;负责园博会期间市区出租车和正定出租车客运限界互通的协调工作,满足乘客往返需求。
市消防支队:负责安排4辆消防车辆,承担开幕式、闭幕式烟花燃放及会场的消防安全保障工作;园博会期间安排2-3辆消防车,做好燕赵演出广场、主展馆、园博园客服中心等重点部位的消防安全检查和消防保障工作。
市支队:负责园博会开幕式、闭幕式安全保障工作;配专职人员加强治安秩序维护保障,在园博园西门、北门及南门各安排4-5、东大门不少于6名战士进行定点执勤,对可疑人员严格检查,严防管制刀具、弹药、剧毒、放射性等流入园内,危及游客及周边安全;在园博园外围安排5-6个、内部3-4个(4人组成)巡逻小组,不间断巡逻,加大对违法犯罪人员的震慑力,增强防控能力。
市公安局治安支队:负责园博会开幕式和闭幕式领导、来宾安全和会场治安秩序维护;负责园博会期间园博园内外及园博园4个入口处(每个入口不少于4-5名干警)的治安防范工作,维护园外正常治安秩序;负责园博会期间园博园4个停车场(主门120个车位、西门220个车位、北门2个停车场各150个车位)的治安防范。
市园林局:负责成立园内治安保卫机构,按照《企事业内部治安条例》满足园博会期间园博园内治安保卫工作需要,落实110人以上专业保安队伍;负责做好4个停车场、燕赵演出广场、主展馆、园博园客服中心(每个部位不少于2-3人)的安全管理工作;负责园博园4个入口(每个入口不少于2人)游客出入园秩序维护,成立6个园内治安巡逻小组,做好设施保护、游客救助等治安防范工作,全力确保省园博会期间安全。
正定新区公安局:负责在园博园内成立治安警务室,在园博会期间选调5至7名民警进驻,维护园内正常治安秩序,对涉及园内的治安、刑事案件,做到快侦、快破、快处,及时消除不利影响,保障游客人身财产安全,指导园博园保卫部门做好治安管理工作。
省园博园围墙以外治安保卫工作,由市公安局承担主要责任;省园博园内部治安保卫工作由市公安局牵头,市园林局配合;市交通运输局承担公交客运车辆安全检查、治安防范及司机安全教育工作。
省园博会筹委会负责督促检查工作措施的落实,及时发现和解决工作中存在的问题,对措施有力、成效显著的部门和人员,将按照有关规定予以表彰奖励;对因失职、渎职造成严重后果和恶劣影响的,一律实行责任倒查,按照行政问责的有关规定,严肃追究有关领导和直接责任人员的责任。
河北省第一届园林博览会(简称园博会)是全省最高层次的园林博览盛会,将于4月28日至5月31日在正定新区省园博园举办(其中,4月28日至4月29日为开幕期,4月30日至5月31日为会展期)。为确保园博会开幕期间热情、周到地接待来宾,制定本方案。
职责:将会议资料、房卡、代表证、乘车安排、开幕式座区图、欢迎宴会座位图等相关资料准备齐全装入手提袋。为来宾准备礼品。对接对口接待单位联络员,统一办理住房手续,领取手提袋。及时提醒重要事项,如活动场地、乘车时间等,确保来宾按照统一安排参加活动。对随时调整变化事宜及时告知对口接待单位联络员。
职责:负责调度管理接待车辆,做好车辆分组、编号、发放通行证、酒店到集体活动地点的行车线路踏勘、警车引领等。
1.各参展城市来宾接待工作由对口接待部门负责。具体接待工作为:市规划局负责对口接待邯郸市代表团;市建设局负责对口接待保定市代表团;市委负责对口接待邢台市代表团;市园林局负责对口接待高层论坛专家学者和唐山市代表团;市国土局负责对口接待廊坊市代表团;市环保局负责对口接待承德市代表团;市交通运输局负责对口接待沧州市代表团;市房管局负责对口接待张家口市代表团;市人防办负责对口接待秦皇岛市代表团;市住房公积金管理中心负责对口接待衡水市代表团。
(1)了解掌握开幕式期间活动安排(详见附件6-1:活动日程一览表),制定对口接待方案,确定1名分管领导和1名联络员全程陪同做好服务。
(2)主动与对口城市来宾对接,核对来宾名单、抵石时间,安排车辆和人员接站,并将来宾送到指定酒店报到,协助办理入住手续以及资料、证件、礼品发放等,确保无缝衔接。
(5)会展期间,各参展城市举办文化主题活动周(详见附件6-3:城市文化主题活动周安排表),对口部门要认真做好接待工作,至少宴请1次来宾,陪同来宾观看一次演出。
按照“对等接待”的原则,根据各设区市带队领导级别,市政府指定市四大班子有关领导对口接待参展城市,负责报到后的看望及宴请陪同。
按邀请来宾额定人数,由食宿保障组统一为来宾提供住宿,原则上每个城市安排1个套间、1个单间、4个标间,对口部门安排1个标间。额外来宾住宿,由对口接待部门协助联系。
1.开幕式期间,来宾凭代表证在酒店用自助餐,其中4月27日晚6时参加欢迎宴会的来宾在中茂海悦酒店宴会厅用餐。
为顺利举办河北省第一届园林博览会,向广大来宾和游客提供整洁、舒适的环境和周到、热情的服务,制定本方案。
1.门票价格。综合考虑园博园项目投资、运营成本、会展时间、消费水平等因素,园博园门票价格拟定为40元(待市物价部门批准)。对身高不过1.2米(含1.2米)儿童、70岁以上老年人、现役军人凭有效证件免门票进入,学生凭证件,可购买半价门票,20人以上(含20人)团体票,优惠价为30元。
2.门票经营。成立门票经营管理组,统一负责门票印制、售票、检票、财务管理等工作。门票拟印制50万张,先印制30万张,剩余20万张根据销售情况再印制。在园博园4个门共设16个售票口和16个检票口,其中东门各6个、南门和北门各4个、西门各2个。根据客流情况,适时关闭部分售票、检票口。门票管理组共需36人,其中32人负责售票和检票,另放2人为机动备用,2人负责财务管理。所需人员拟从园林局系统中抽调45岁以下有经验的票务人员,时间为3个月。所有工作人员统一着装和佩戴胸卡,上下班统一定点接送。为做好门票管理,需购置20张售票桌椅、18台验钞机、18个扩音器;所有售票口、检票口和四个门安装。
3.开闭园时间。五一假期,每天上午9∶00开园,晚上9∶00闭园;其他时间,每天上午9∶00开园,下午6∶00闭园。
在正定县在校大学生中招募100名志愿者,参加河北省第一届园林博览会服务工作。志愿者管理,由学校安排专职干部和优秀学生干部负责。
1.园区信息咨询88人。职责:负责解答游客提问,包括园区概况、展园分布以及卫生间、售卖亭等便民设施分布。
3.活动/论坛组织协调。开、闭幕式(所有志愿者参与)职责:(1)车辆换乘引导(20人);(2)领导入场、就座引导(20人);(3)新闻媒体引导(10人);(4)现场观众引导(50人)。
园区内拟定20辆观光游览车,2辆小火车,3辆治安巡逻车。从园博园BT工程费中采购13辆(含3辆治安巡逻车),从动物园抽调10辆,从植物园抽调2辆小火车,游览车司机从动物园抽调10名,植物园抽调2名,其他13名司机和8名游览车售票人员,从园林局系统中抽调,抽调人员4月15日前到位。
观光游览车每座全程票价拟定10元。行程路线:东门北门西门南门东门。四门各设一个游览车售票点。观光游览车及司机,统一归园博会临时机构管理,收入归园博园。
园区内设有2座游客服务中心,建筑面积分别为2000平方米、1100平方米,在两个游客服务中心设置便民服务台,提供轮椅租赁、小件寄存、寻人广播、应急保健等便民服务项目,所需人员(4人)从园林局系统中抽调,所需设施由园博会筹委办提供。
餐饮服务拟采取招商方式运营。选招两家风格不同,价格合理大众喜欢的餐饮品牌,为游客提供快捷方便的餐饮服务。各种设施设备由中标者提供,餐饮企业按月缴纳租金。
园区内设有8处便利店,分为四种建筑类型,面积18平方米至37平方米不等,拟采取招商方式运营。主要为园区游客提供食品、饮料、纪念品等便捷服务。
由石家庄龙行旅游开发中心负责投放小型游船20至30艘,由该公司经营,并负责园博园水面的保洁、安全警戒、水中救援工作,并接受园博会筹备会办公室统一管理。
开园期间的绿化管护工作,按照“谁施工,谁管理”的原则,各市展园由各市承建单位负责;各摆花点管护由摆花单位负责;园内其他绿化管护由施工单位负责。
绿化管护检查考核,依据石家庄市园林局制定的《石家庄市城区公园广场精细化管护考核办法》、《石家庄市城区公园广场精细化管护标准和考核标准》执行。
会展期间及会展后一年内的全园卫生保洁工作,采用政府招标的方式来运作,招聘3家有实力的保洁公司,负责整个园区的卫生保洁。
按区域分片安排足够的保洁人员和管理人员,进行保洁;保洁人员年龄不得超过50岁,要有很强的工作责任心;严格遵守园博会的各项规章制度,讲文明讲礼貌,热情服务。
安全保卫工作采用政府招标的方式运作,由2个保安公司负责整个园区的安全保卫工作。人员要求:年龄必须在18-35岁之间,初中以上文化程度、身体健康、形象良好、反应机敏、敢于管理。
1)停车场10人。执勤时间8∶00-20∶00,4个汽车停车场、6个自行车停车场每个保持1人在岗共10人。主要职责:指挥进出车辆,负责车场的安全防火、治安巡逻。
2)园区入口24人。执勤时间24小时,4个入口每入口保持2人在岗,三班倒换共24人。主要职责:负责疏导游客,维持出入园秩序,查验可疑人员及车辆。
3)主展馆29人。控制室24小时值班,保持1人在岗共3人;白天开放期8∶30-17∶30,主、次入口各保持2人在岗,两班倒换共8人,无夜班;观光电梯保持1人在岗,两班倒换共2人,无夜班;一楼、二楼展厅各保持3名巡逻,两班倒换共12人,无夜班。
夜间闭馆期17∶30-8∶30,馆内配备巡馆力量4人,每整点巡馆一次。主要职责:控制室值班员主要控制设备安全;展厅门卫执勤主要负责进出人员的安全检查及防止财物流失,负责整体展厅的安全管理;电梯内人员负责电梯运行及维持乘梯秩序;巡逻人员负责突发事件的应急处置、火灾扑救以及展品的防盗等工作。
4)观景平台6人。每班2人,三班倒换共6人。主要职责:白天负责山区防火及游客安全,夜间负责山区防火及治安管理。
6)园区巡逻36人。园区巡逻分为两个机动小组和四个步行小组,每组2人,三班轮换,共36人。第一机动小组负责沿园区6米路巡逻,第二机动小组负责沿3米路巡逻;第一步行小组负责园区东北部巡逻,第二步行小组负责园区西北巡逻,第三步行小组负责园区东南部巡逻,第四步行小组负责园区西南部巡逻。主要职责:机动小组负责治安巡逻、交通管理以及突发事件的应急处理、火灾扑救;步行小组负责治安巡逻、检查重点目标及重点部位,负责园区道路交通安全管理工作。
(1)园区入口24人。执勤时间24小时,4个入口每入口保持2人在岗,三班倒换共24人。主要职责:负责疏导游客,维持出入园秩序,查验可疑人员及车辆。
(2)主展馆13人。控制室24小时值班,保持1人在岗共3人;白天8∶00-20∶00,主、次入口各保持1人在岗,两班倒换共4人;一楼、二楼展厅各保持1名巡逻,两班倒换共4人。夜间20∶00-8∶00,馆内配备2人,每整点巡馆一次。主要职责:控制室值班员主要控制设备安全;展厅门卫执勤主要负责进出人员的安全检查及防止财物流失,负责整体展厅的安全管理;巡逻人员负责突发事件的应急处置、火灾扑救以及展品的防盗等工作。
(3)园区巡逻18人。分为3个小组,每组2人,三班轮换,共18人。第一小组负责园区南部山区巡逻,第二小组负责专类园区至北门之间巡逻,第三小组负责康体园区至北门之间巡逻。主要职责:负责治安巡逻、检查重点目标及重点部位,负责园区道路交通安全管理工作。
设施维护主要有供电高、低压系统,供水系统,亮化,地源热泵机组,音乐喷泉,景观瀑布,综合泵房,LED显示屏、主展馆配套设施等。
需配置人员34人。其中:地源热泵机组维护人员2名、消防控制室值班人员6名、电梯值班人员4名、电工6名、水工4名、网络和弱电设备维护人员2名、多媒体操作人员2名、音乐喷泉常规操作人员1名、维修管理人员2名、LED屏操控人员2名、景观瀑布操作人员1名、维护人员1名、维护人员总负责1名,以上人员由原施工单位负责安排,工资由园博会临时机构支付。
设施维护工作要建立健全制度。制定各项操作规程及注意事项,安全制度必须上墙;对操作人员进行专业培训,合格后上岗;设备操作实行专人负责制。
安全保卫组3人(1名组长,2名管理人员),负责园区的安全保卫、治安巡逻、协调疏导、各类事件处理等工作;
安全保卫、卫生保洁由政府公开招标,游客中心、便利店进行公开招商,游船采用市场化运作,门票管理、观光游览车采用自营的方式。天博官网石家庄市人民政府办公厅