“我们小区想要建设管道燃气，申请一年多还没能开工，太难了！”近日，家住番禺区加富花园一期的业主张先生向“南都记者帮”反映，小区近年来筹备加建管道燃气，如今却遇到了困难，多方协调仍未能推进，希望记者帮关注。
据张先生介绍，加富花园一期始建于上世纪90年代，规划有独栋、联排等别墅单元，也有低层楼梯户型。小区共有279户业主，其中楼梯房192户，别墅87户，张先生是一名楼梯房业主。
“小区建设初期，因为历史遗留问题，开发商没有接入管道燃气，那时候管道燃气也未普及，大家并没有太在意。”张先生向记者讲述小区的历史背景，“这几年天博官网，周围的小区陆陆续续加装了管道燃气，尤其是隔壁新建的加富花园二期都有了燃气管道，我们看到很是心动，所以也向燃气公司提交了申请。”业主们认为，相比罐装燃气，管道燃气价格更实惠，使用也更方便安全。
抱着接通燃气管道的愿望，从去年底开始，小区一期的业主们与物业一同开启了管道燃气建设工程的申报工作。从了解加装程序，到征求所有业主的意见，再到集体签名，最后邀请燃气公司上门勘察和报价，一路都还比较顺畅。但在燃气公司拿出报价方案后，有业主对报价依据提出疑问，双方关于工程费用的支付方式也存在分歧，导致加装程序停滞至今。
关于加装燃气管道的具体报价，业主杨女士告诉记者，“每户别墅业主要分摊一万到两万元，楼房业主是每户四千元左右。”作为一名别墅业主，她无法理解该费用的收取依据，“一万多一户太贵了，燃气公司也没给我们展示报价的参考和依据。”记者从业主处获取到燃气公司开出的别墅和楼梯房施工工程报价单，每份报价单都列出了工程所需要的施工费、物料费以及监理费和设计费等费用，其中别墅区工程总报价为128万余元，楼梯房工程总报价为73万余元。
杨女士和张先生还提到了老旧小区加装燃气管道的补贴政策。“听说政府有统一的补贴，但大家对具体补贴内容不太了解，是对公共管道有补贴，还是对申报的每一户都有补贴呢？”杨女士希望政府部门能加大对小区加装燃气管道工作的指导和监督力度，“不能燃气公司报价是多少就多少，收费应当有一个依据，让大家愿意出这笔钱。”
在南都记者前往加富花园一期走访过程中，小区物业管理处杨经理进一步向记者介绍了业主们与燃气公司的沟通过程，“首先要有超过80%的业主同意申报，并且把签名表等材料递交至港华燃气公司，这些工作我们在2022年就协助业主做完了。”
杨经理表示，燃气公司做出工程预算后，提出愿意垫付20%的工程资金，但要求业主先交齐80%的工程资金才能开始动工。“别墅一户分摊下来都要交一两万元，按照这个费用算，可以用十多二十年的罐装煤气，所以有部分别墅业主不认同这个费用，钱就一直收不上来。”即使有部分业主愿意支付工程费，燃气公司也没有单独向他们收取，因此燃气管道的加装工作迟迟未能动工。
一些愿意支付费用的业主则对燃气公司要求集中收费的做法感到疑惑，他们希望燃气公司能先把管道铺设进小区，再按单个业主的意愿，单独收费，帮缴费业主将燃气管道修入家中。
石碁镇大龙社区居委会唐告诉记者，今年初，居委会就与小区物业、石碁镇执法队以及港华燃气公司开过几次协调会，但燃气公司与小区业主在施工费问题上无法达成一致。“我们呼吁燃气公司降低门槛，根据小区实际情况调整收费方案。作为居委，也会尽量做好楼房与别墅业主的思想工作，争取大家的理解和支持，尽快把工程落实。”
对于杨女士等业主提到的“补贴政策”，港华燃气回应称，根据《广州市进一步推进旧楼居民加装管道燃气优惠奖励政策的实施意见的通知》（穗规字〔2021〕5号），加富花园一期小区红线范围内还没有管道燃气覆盖，楼梯房暂时未能享受优惠奖励政策，且别墅住宅不在本次旧楼加装燃气管道的优惠政策范围内。不过，港华燃气工作人员也补充道，如果在奖励政策期限内完成施工内容，加富花园一期的楼梯房业主们还是有机会享受到优惠奖励政策的。
至于业主们质疑的施工预算是否合理，港华燃气表示，根据相关收费文件规定，小区红线内加装燃气管道费用由业主共同承担。今年6月天博官网，燃气公司应小区业主的要求，根据《建设工程工程量清单计价规范》（GB50500-2013）进行计价，并把设计方案及费用清单交由加富花园物业公司向小区业主进行公示，业主报装时如符合优惠政策条件的则按优惠政策标准收费，不符合的则按预算价格收费。
另外，由于已建成、入住的别墅住宅加装燃气管道需要重新开挖及修复路面，工程量大，分摊户数少，导致费用相对较高。如业主认为费用较高或不合理，也可请有资质的第三方单位进行报价及施工，待工程验收合格后，广州港华燃气有限公司可安排通气和后续的安全检查服务。
有业主希望燃气公司能先行在小区内铺设管道，再根据各户业主的需求提供单独收费开通燃气的业务，或是先为交费意愿更集中的楼梯房业主施工。对此，港华燃气回应称，加富花园一期加装燃气管道属于整体工程建设，为使工程顺利推进，工程建设资金需整体落实支付，故不能单户报装交费。如分期先为楼梯洋房加装管道燃气，则需要开挖洋房与别墅区之间的公共道路天博官网。该安装方案需要居委及物业公司等多部门与别墅业主做好前期沟通协调工作，促使楼梯洋房业主和别墅住宅业主达成共识，以免影响正常施工。天博官网广州一旧小区加建管道燃气遇难题业主求助！燃气公司回应了